MOP Weekly Meeting — 01/04
Mobile Order & Pay — Weekly Status Update with MDSC Team
Giới thiệu & Thay đổi nhân sự
Jira Ticket Review
SESAME-191 — MOP Order Not Working In Progress
Sway ticket
Tan đã config hosting trong way.json và store DB nhưng MOP không hoạt động. Có thể thiếu adapter config. MDSC phát hiện parameter "fiscal extension" bị duplicate trong store DB → cần xóa bản trùng. Manasini đã pin info trong chat.
Category & Subcategory Configuration In Progress
Đã upload product categories nhưng một số không hiển thị trên MOP (VD: Happy Meal). RFM reflecting đúng nhưng backend không sync với MOP. Tan cần provide:
- Danh sách categories không hiển thị + screenshot
- Ít nhất 2-3 product codes mỗi category để MDSC check backend
RTM Changes Required In Progress
Cần raise trong Sesame project. Tan sẽ export và import ticket vào Sesame.
Product & Category Images — Market Engine Mostly Done
Đã setup images cho RFM và Market Engine. Đổi tên tất cả images + submit acceleration script. Breakfast menu gần đầy đủ, còn 2-3 images missing — sẽ fix qua script. Lưu ý: Acceleration script không chạy được trên staging (product team xác nhận).
Back Office Configuration In Progress
SOD cho MOP đã share với team. Đang config FC (Front Counter) pickup option.
- Curbside: Không available cho bất kỳ market nào
- Table Service + DT: Cần screenshots từ market khác. Singapore & Malaysia không respond → sẽ hỏi Taiwan
- Tan muốn import STO file vào local back office để test
Enable Phone Number Field Done
Đã hoàn thành. Cần add comment để close ticket.
Alpha Numeric Table Service (14230) Done
Đã working từ phía MDSC. Chờ market confirm để close.
T&C / MOP Consent Info Only
Không có specific MOP consent để enable. Manasini sẽ cung cấp PDF tham khảo từ market khác về cách include MOP consent trong Terms & Conditions.
UAT Testing Status
- Testing result mới nhận ngày hôm qua — đang review
- Một số failed cases liên quan đến day part menu (VD: T-Park menu)
- Chưa phải tất cả do payment — có issues về workflow MOP
- Sẽ raise Jira tickets cho các failed cases cần fix
Payment Issues
SESAME-191 — Payment Gateway Blocked
Đã config theo hướng dẫn CO (specific version + parameter change) nhưng vẫn lỗi. Video shows timeout tại Cloudflare gateway.
Amount Mismatch — NEW To Be Raised
Tổng tiền hiển thị tại MOP: 760,000 VND nhưng amount gửi đến payment gateway: 27,600 VND. Sẽ raise ticket riêng. MDSC check logs + có thể escalate tới Asia Pay team.
41791. MDSC đang check backend logs. Có thể cần involve Asia Pay (cho One Pay) và MB bank (cho card payment).
Table Service — QR Code Workflow
Vietnam đang xem xét enable QR code cho Mobile Table Service. Có 2 workflows khác nhau:
Customer order trước → chọn pickup type "Table Service" → scan QR code trên bàn → table number tự fill → submit order.
Không cần domain riêng, không cần AWS.
Customer scan QR code trên bàn trước khi mở app → app launch với table number sẵn → bắt đầu order.
Yêu cầu: local domain setup + AWS subscription.
- Hong Kong: Dùng Workflow 2 — scan trước, order sau (fully automated)
- Taiwan: Tương tự nhưng có option nhập tay số bàn (manual key-in)
- Vietnam: Đang cân nhắc, Tan sẽ enable QR + test cả 2 workflows rồi report kết quả
MOP Order Flow — Kitchen Injection
Tony giải thích cách order được gửi đến kitchen tùy theo pickup type:
Order paid → gửi thẳng đến kitchen → kitchen prepare → order ready notification gửi cho customer → customer đến counter nhận (takeaway).
Order paid → CHƯA gửi kitchen → customer lái xe đến speaker box → báo cashier số order MOP → lúc này mới gửi kitchen → prepare → customer nhận tại window.
💡 Lý do DT delay: tránh food waste nếu customer đến trễ hoặc không đến.
Task Delivery Tracker
PIC: Tan (7) · Manasini (3) · Next review: 08/04 Weekly Meeting