Khôi Handover — Phần 2

Kochava, Partnerships, Campaigns, MOP Planning, PhraseApp, System Access

26/03/2026 Khôi (bàn giao) → Thiện + chị Hằng ~45 min
handoverKochavapartnershipscampaignMOPPhraseApp

Task Tracker

P0 P1 P2 P3
P Task PIC Due
Request system access cho Thiện
Gửi danh sách 10+ hệ thống cho IT. Chị Hằng hỗ trợ gửi email
Hằng + IT ASAP
Follow up IMC first round presentation
Check timeline với IMC → communication plan + social content plan cho MOP
Thiện Ongoing
Follow up Viettel Money HĐ final
Chờ họ ký đóng dấu gửi lại. Sau đó discuss chương trình Q2
Thiện Ongoing
Follow up SkyJoy HĐ khung
Chờ đối tác gửi HĐ + danh sách chương trình collab
Thiện TBD
ZaloPay ZNS — Legal review HĐ
Bạn Thiện (ZaloPay) gửi HĐ → nhờ Legal review → ký đóng dấu
Thiện + Legal TBD
Reheat Nhà Gà — Present BP + tạo code
Chờ Function Heads align → IT tạo code 69K → đưa lên app
Hằng + IT Mid T4
Gặp Kochava account manager
Khoi giới thiệu Thiện với AM Kochava để support sau này
Khôi → Thiện TBD

Kochava — Smart Link & QR Tracking

Tool tracking app install + engagement. 4 apps trên Kochava (Android/iOS × Main/Delivery) — chỉ quan tâm 2 cái Main App.

Workflow tạo Smart Link:

  1. Login Kochava → Engagement → Smart Link → Add
  2. Điền tên + chọn Campaign (riêng Kochava, không liên kết Plexure)
  3. Chọn Destination: event muốn track (install, redeem offer...)
  4. iOS + Android:
    • Chưa install → Default (tự dẫn App Store / Google Play)
    • Đã install → Custom → deep link homepage app
  5. Fallback → trang McDelivery
  6. Save → Generate QR Code / copy Click URL
UTM tự động: Click ID + Campaign ID đã pre-filled — không cần setup thủ công.
Chỉ dùng Click URL — Impression URL không reliable.

Partnerships

Partner Status Next Step
Viettel Money HĐ đã ký Q2-Q4 Chờ họ ký đóng dấu gửi lại → discuss chương trình mới → tạo code
SkyJoy (Vietjet) Chờ HĐ khung Chờ đối tác gửi HĐ + danh sách chương trình collab
ZaloPay MOP Payment + ZNS Bạn Thiện (ZaloPay) gửi HĐ ZNS → Legal review → ký đóng dấu

Reheat — Nhà Gà T4

LTO (Limited Time Offer): ~50-60 ngày. Một năm có 2 chương trình gà. Đây là chương trình đầu tiên 2026.
  • Sản phẩm: Gà sốt phô mai + Gà sốt kem → combo 2 miếng, giá giảm
  • Digital exclusive — chỉ có trên app
  • BP (Business Plan) đã xong: deal list, giá (69K), PSPD ~6 triệu/store
  • Next: Present BP cho Function Heads → align → IT tạo code → đưa lên app
  • Timeline: Giữa tháng 4
PAF/BP Process: File Excel có auto-calculate PSPD. Deal naming: gắn tag "Digital"/"Install" trong tên → nhận diện trên dashboard. Finance review ROI → approve → IT tạo code.

Digital Offer / Seasonal Strategy

  • Mỗi tháng check Marketing Calendar → có campaign lớn không?
  • Nếu không → tìm dịp seasonal: 8/3, 1/6, Quốc khánh, Lễ Độc lập...
  • Tạo combo giảm giá digital → push sale + traffic app
  • Có thể tạo deal bất cứ lúc nào nếu muốn boost performance
  • Monitor trên Marketing Dashboard → Digital Offer: lượt đơn, tổng sale, đơn/store, ROI

MOP Project — Planning

IMC Status:

  • Brief đã gửi IMC
  • Chờ first round presentation: communication plan + social content plan
  • Kết quả IMC ghép vào master plan tổng thể MOP

Partnership Ideas cho MOP:

ZaloPay + SkyJoy hứng thú tham gia MOP campaign. Hướng tiếp cận: tạo merchandise/quà từ đối tác (không chỉ phần ăn McD) → đổi điểm lấy quà partner → trải nghiệm mới.

Lucky Draw:

Đơn hàng từ 120,000đ → tham gia rút thăm. 5 iPhone / 5 tuần (1/tuần) → tạo social buzz liên tục.

Crew Competition:

Thi đua giữa crew các store: mời khách download/dùng app → reward theo performance. Budget: 100 triệu.

Jira Tickets:

Ticket đang assign cho Khoi sẽ chuyển sang Thiện. Check hàng ngày! Follow up để close càng nhanh càng tốt.

PhraseApp — Translation Workflow

  1. Login PhraseApp → chọn app "Stream Online" v3.0Editor
  2. Chọn ngôn ngữ: English → Vietnamese → Apply
  3. Tìm key: gõ keyword từ nội dung trên app
  4. Click key → chỉnh tiếng Việt cho tự nhiên → Save
  5. Chọn keys đã sửa → Update Status → Verify
  6. 1-2 ngày sau translation mới có effect trên app
Lưu ý: Không có ai review lại — tự check trên app. AI auto-translate liên tục ra bản mới. Đã hoàn thành ~60-70% (menu items có sẵn tiếng Việt, chỉ dịch phần process/UI).

System Access Request

Gửi danh sách hệ thống + tên Thiện cho IT để request access. Chị Hằng hỗ trợ gửi email. Thời gian tạo account: ~2-3 ngày.

Danh sách cần request:

  • Marketing Dashboard (Power BI)
  • Plexure Analytics + Plexure Admin
  • Market Engine
  • Process Maker
  • Service Café Portal
  • Customer Care Portal
  • Website CMS (mcdonalds.vn/admincp)
  • Kochava
  • Jira
  • PhraseApp
  • E-voucher Dashboard (Code Generator)